Produk

Layanan Penyedia DID Instant (seketika) sebagai produk jasa telekomunikasi yang ditawarkan kepada pelanggan melalui koneksi internet dengan menggunakan Teknologi Session Initiation Protocol (SIP). Teknologi SIP memberikan kualitas suara yang lebih baik, kemudahan mengelola pelanggan, dan support serta monitor yang efektif.

Peralihan perangkat komunikasi telepon dan data berdasarkan Internet Protocol (IP), yang mengatur telepon analog ekstensi (TDM) dan ekstensi IP-Telepon.

SIP Trunk adalah koneksi ke IP PBX, dengan koneksi menggunakan IP lebih fleksibel dan menggunakan berbagai media.

Layanan Cloud Call Center menggunakan server yang dapat diakses dari mana saja menghilangkan jarak geografi. Ada beberapa manfaat: Mengurangi biaya dan meningkatkan ROI, memberikan pengalaman yang lebih baik dan pemberdayaan karyawan, mengoptimalkan efisiensi agen, meningkatkan skalabilitas dan fleksibilitas.

Memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan di saluran yang mereka sukai, dengan customer support system modern yang mampu memberdayakan agen dan menciptakan pengalaman yang menyenangkan bai pelanggan.

Zoom Phone adalah sistem telepon yang dilengkapi dengan AI dan mengutamakan keamanan, kelancaran, serta dapat diandalkan untuk menjadi solusi telepon pada bisnis anda. Manajemen yang terpusat dan platform yang mudah digunakan, akan memberikan fleksibilitas yang ,maksimal kepada karyawan untuk mengelola panggilan dari mana saja melalui perangkat apa saja.

Teams Phone memungkinkan Anda mengganti sistem PBX yang ada dengan serangkaian fitur yang sudah dilengkapi pada Microsoft 365. Memungkinkan anda melakukan panggilan ke sesama pengguna Microsoft Teams Phone di organisasi anda secara internal tanpa melalui jaringan telepon, sehingga menghilangkan biaya jarak jauh pada panggilan internal.